Laatst bijgewerkt: 23 juni 2025
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Capitall Revenues
Prins Hendrikkade 120
1011 AK Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31 20 123 4567
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 12345678
Btw-identificatienummer: NL123456789B01
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door aanbieder.
Partijen kunnen alleen van deze voorwaarden afwijken als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes van aanbieder zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Aanbieder kan niet aan zijn aanbiedingen of offertes worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbiedingen of offertes een vergissing of verschrijving bevatten.
De op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat klant het aanbod van aanbieder heeft geaccepteerd en aan de daarbij gestelde voorwaarden heeft voldaan.
Indien de acceptatie afwijkt van het aanbod, is aanbieder niet aan deze acceptatie gebonden.
Aanbieder behoudt zich het recht voor om boekingen te weigeren indien daar gegronde redenen voor zijn.
Aanbieder voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit conform de eisen van goed vakmanschap.
Aanbieder heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De uitvoering geschiedt op basis van de bij aanbieder bekende stand van de wetenschap.
Aanbieder zal de bestelde diensten zo zorgvuldig mogelijk uitvoeren.
De plaats van levering is het adres dat klant aan aanbieder heeft opgegeven, of de overeengekomen locatie voor tours en activiteiten.
Met inachtneming van hetgeen hieromtrent in artikel 4 van deze voorwaarden is vermeld, zal aanbieder de diensten binnen de overeengekomen termijn uitvoeren.
Deze overeenkomst is aangegaan voor bepaalde tijd.
Voor tours en eenmalige diensten eindigt de overeenkomst na voltooiing van de dienst.
Voor nieuwsbrieven en andere doorlopende diensten kan de klant de overeenkomst te allen tijde opzeggen.
Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum op een door aanbieder aangegeven wijze in de valuta waarin gefactureerd is.
Indien de klant niet tijdig betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van aanbieder op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Tours en activiteiten kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.
Bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
In geval van overmacht (weer, ziekte, etc.) streeft aanbieder naar een alternatieve datum of volledige restitutie.
Aanbieder kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor annuleringen of wijzigingen als gevolg van extreme weersomstandigheden.
In geval van slecht weer biedt aanbieder waar mogelijk alternatieve activiteiten of data aan.
Beslissingen over weersgerelateerde annuleringen worden uiterlijk 2 uur voor aanvang gecommuniceerd.
Klant is verboden om:
Aanbieder behoudt alle intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van alle aan klant verstrekte informatie, afbeeldingen en materialen.
Klant verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten die noodzakelijk zijn voor het normale gebruik van de gecontracteerde diensten.
Klant dient bekende gebreken onverwijld aan aanbieder te melden.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven binnen 14 dagen na voltooiing van de dienst bij aanbieder worden ingediend.
Aanbieder zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
Aanbieder is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
De aansprakelijkheid van aanbieder is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Klant vrijwaart aanbieder tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door aanbieder geleverde diensten.
Aanbieder is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens klant indien hij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan: pandemie, extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen, en andere van de wil van aanbieder onafhankelijke omstandigheden.
Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen partijen.
Aanbieder behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met dien verstande dat wijzigingen van geringe betekenis te allen tijde kunnen worden doorgevoerd.
Op alle overeenkomsten tussen aanbieder en klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen voortvloeiend uit de tussen partijen gesloten overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar aanbieder gevestigd is.
Neem contact met ons op via [email protected] of bel +31 20 123 4567.